L’Adhésion qui se ressent.

Pas seulement de l’équipement. Rejoignez la communauté qui vous fait vibrer. Et atteignez chaque niveau de l’Adhésion lululemon pendant que vous y êtes.

Comment ça fonctionne.

Une communauté supérieure et d’immenses avantages à portée de main. Pas encore membre? C’est tout simple.

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Un niveau supérieur.

Chaque achat vous rapproche du prochain niveau (et d’autres avantages).

Vos avantages vous attendent.

Notre premier niveau d’Adhésion commence avec des avantages que vous allez adorer. Et ce n’est que le début.

Vos avantages vous attendent.

Service d’ourlet gratuit

Retouches de vêtements sans frais, dans votre magasin local.

Promotions partenaires

Des marques de confiance. Des offres juste pour vous.

Accès anticipé aux lancements de produits

Profitez des nouveautés. En premier.

Échange ou crédit sur les produits en solde

Ventes fermes? Pas toujours pour vous.

Expériences pour membres uniquement

Profitez d’expériences exclusives aux membres.

Retours sans reçu

Une chose de moins à penser.

Cours Peloton sélectionnés

Des séances d’entraînement de renommée à portée de main.

Des marques de confiance. Des offres juste pour vous.

Grâce à notre programme d’Adhésion, plus vous faites d’achats, plus vous profitez d’avantages. C’est notre façon de vous remercier de votre soutien, et de vous le retourner.

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Données sur mesure. Habitudes plus saines.

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Beauté pure et centrée sur la peau.

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Le bien-être commence dans votre panier.

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Voici votre nouvelle routine quotidienne.

La La Land

Du café qui goûte bon, et qui fait du bien.

Peloton

Des cours de renommée à la rencontre du quotidien.

Équipés pour le prochain niveau.

Grâce à notre programme d’Adhésion, plus vous faites d’achats, plus vous en profitez. C’est notre façon de vous remercier de votre soutien, et de vous le retourner.

Avantages	Collectif Jusqu'à 500 $	Plus Jusqu'à 1000 $	Pinacle Plus de 1000 $
Accès anticipé aux lancements de produits
Service d’ourlet gratuit
Échange ou crédit sur les articles en solde
Retours sans reçu
Expériences pour membres uniquement
Promotions partenaires
Cours Peloton sélectionnés
Accès exclusif à certains articles
Accès exclusif au restockage à venir

Image de bannière promotionnelle de la folie des adhésions TM

La voie est libre. À vous de commencer.

Vous connaissez les avantages. À vous d’en profiter. Inscrivez-vous avant votre prochain achat pour atteindre votre premier niveau.

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Le meilleur de l’Adhésion. C’est sur l’appli que ça se passe.

L’appli lululemon facilite le magasinage, l’accès anticipé aux nouveaux produits et l’expérience d’Adhésion optimale, peu importe où vous êtes.

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FAQ de l’Adhésion

Trouvez des réponses à vos questions les plus urgentes au sujet du programme d’Adhésion.

Comment puis-je m'inscrire à l'abonnement TM ?(Click to Expand)

Pour créer un compte de membre lululemon Essentiel gratuitement, inscrivez-vous en ligne sur la version iOS de l’application, ou en magasin. Vous aurez besoin de votre nom et de votre adresse courriel seulement. Si vous avez déjà un compte lululemon, connectez-vous en ligne ou sur l’application lululemon. Une fois les modalités acceptées, vous obtiendrez votre compte lululemon Essentiel. Vous pouvez aussi accepter les modalités à la caisse en magasin. Il est à noter que l’Adhésion n’est pas actuellement disponible sur l’application lululemon pour les appareils Android.

Qui peut participer et comment puis-je m’inscrire? (Click to Expand)

L’Adhésion lululemon est offerte aux résidents des États-Unis et du Canada. Créez un compte gratuitement sur lululemon.com, sur la version iOS de l’application ou en magasin. Vous aurez seulement besoin de votre nom et de votre adresse courriel pour vous inscrire. Si vous avez déjà un compte lululemon, connectez-vous sur lululemon.com ou sur l’application lululemon. Une fois les modalités acceptées, vous êtes des nôtres. Il est à noter que l’appli lululemon n’est pas disponible sur les appareils Android à l’heure actuelle.

Que sont les niveaux et les exigences pour atteindre chaque niveau? (Click to Expand)

L’Adhésion lululemon comprend les niveaux suivants :

Niveau 1 : Collectif

Gratuit

Niveau 2 : Collectif Plus

Avec au moins 500 $ de dépense annuelle.

Niveau 3 : Collectif Pinacle

Avec au moins 1 000 $ de dépense annuelle.

Quand puis-je commencer à utiliser mes avantages lululemon TM?(Click to Expand)

Si vous avez un compte lululemon, vous pourrez profiter de tous les avantages aussitôt que vous aurez accepté les conditions. Si vous êtes nouveau, vous pourrez profiter de tous les avantages aussitôt que vous aurez créé un compte d’Adhésion lululemon en ligne, sur la version iOS de l’appli lululemon, ou en magasin.

Quels sont les avantages pour chaque niveau?(Click to Expand)

Collectif

Au premier niveau d’adhésion lululemon, vous aurez accès à :

Promotions partenaires
Accès anticipé aux nouveaux produits
Échange ou crédit sur les articles en solde
Cours Peloton sélectionnés
Expériences pour membres uniquement
Retours sans reçu
Service d’ourlet gratuit

Collectif Plus

Au deuxième niveau d’adhésion, vous aurez accès à tous les avantages ci-dessus, y compris :

Accès exclusif à des produits

Collectif Pinacle

Au troisième niveau d’adhésion, vous aurez accès à tous les avantages ci-dessus, y compris :

Accès exclusif au restockage (disponible sous peu)
Personnalisation gratuite (disponible aux États-Unis seulement)

Comment puis-je suivre mes progrès liés au programme? (Click to Expand)

Vous pouvez vérifier votre niveau d’adhésion actuel et votre progression au prochain niveau sur la page des avantages aux membres en ligne ou sur l’appli lululemon.

Que se passe-t-il lorsque mon niveau d’adhésion expire?(Click to Expand)

Le niveau d’adhésion est déterminé en fonction de vos dépenses annuelles pour la période du 1er janvier au 31 décembre. Si vous atteignez un autre niveau, vous passerez à ce niveau pour le reste de l’année en cours et toute l’année suivante.

Par exemple, si vous êtes admissible au niveau Collectif Plus en 2025, vous resterez au niveau Collectif Plus jusqu’à la fin de 2026. Par la suite, votre niveau sera réévalué en fonction de vos dépenses en 2026. Si vos achats n’atteignent pas le minimum du niveau Collectif Plus, votre statut sera rajusté en conséquence le 1er janvier 2027.

Ainsi, votre niveau reflète vos activités les plus récentes et vous donne suffisamment de temps pour profiter des avantages que vous avez obtenus.

How can I manage my membership or update my information? (Click to Expand)

Sign in online or on the lululemon App. You’ll find everything you need to manage your information in the Account Dashboard.

Avec qui dois-je communiquer si j’ai un problème et que j’ai besoin d’aide? (Click to Expand)

Consultez les coordonnées de notre centre de soutien ici. Son équipe se fera un plaisir de vous aider.

Comment puis-je me désinscrire du programme d’Adhésion lululemon? (Click to Expand)

Nous sommes tristes de vous voir partir, mais si vous devez le faire, voici ce que vous devez savoir : Vous pouvez vous désabonner de l’Adhésion lululemon en soumettant une demande par l’entremise de notre Portail de confidentialité. Ceci signifie que vous faites la demande pour supprimer votre compte lululemon, y compris votre niveau d’Adhésion, votre historique de commande, vos adresses sauvegardées et les autres informations associées à votre compte. Si vous utilisez l’application lululemon sur iOS, consultez l’onglet Compte, appuyez sur Aide, puis sur Gérer les données, et sélectionnez Portail de confidentialité pour débuter. N’oubliez pas qu’une fois votre compte supprimé, votre abonnement à l’Adhésion et votre accès à tous les avantages connexes prendront fin puisque nous ne pouvons créer un compte d’Adhésion sans connaître votre identité.

Vous avez d’autres questions?

On est là pour vous. Envoyez nous un courriel au membership@lululemon.com et nous vous répondrons aussitôt que possible.

*Les avantages s’appliquent seulement aux membres. Des exclusions et conditions s’appliquent. Pour les membres du programme d’Adhésion lululemon, les critères de confirmation, l’admissibilité et les avantages du programme dépendent de la disponibilité et peuvent être modifiés. Consultez les modalités d’utilisation complètes de l’Adhésion lululemon et la politique de confidentialité.